Returpolicy

Returpolicy

Du har rätt att annullera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter annullering har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du kommer då att få tillbaka hela beställningsbeloppet inklusive fraktkostnader.

Endast kostnaden för returen från din adress till webbshoppen står du själv för. Denna kostnad uppgår till cirka 75 SEK per paket, kontrollera din transportörs webbplats för exakta priser.

Om du använder din ångerrätt ska produkten, tillsammans med alla medföljande tillbehör och - om rimligtvis möjligt - i originalskick och förpackning returneras till företaget.

För att använda denna rätt kan du kontakta oss via support@elvoro-stockholm.com. Vi kommer sedan att återbetala det skyldiga orderbeloppet inom 14 dagar efter att vi har registrerat din retur, förutsatt att produkten har mottagits i gott skick.